| SLA-084277 | Degradacao operacional em Wi-Fi corporativoEquipamento local | Recife HQ | Wi-Fi corporativo | P1 | Mariana Rocha | Pendente | 32253% | 643h 04m vencido | 26d | CriticoSLA violadoMonitoramento |
| SLA-084277 | Degradacao operacional em Wi-Fi corporativoEquipamento local | Recife HQ | Wi-Fi corporativo | P1 | Mariana Rocha | Pendente | 32253% | 643h 04m vencido | 26d | CriticoSLA violadoMonitoramento |
| SLA-084059 | Incidente recorrente de DNSSistema interno | Olinda Atendimento | DNS | P3 | Juliana Costa | Em atendimento | 23974% | 1909h 56m vencido | 79d | |
| SLA-084059 | Incidente recorrente de DNSSistema interno | Olinda Atendimento | DNS | P3 | Juliana Costa | Em atendimento | 23974% | 1909h 56m vencido | 79d | |
| SLA-084764 | Analise de equipamento local em Petrolina RegionalEquipamento local | Petrolina Regional | Equipamento local | P3 | Thiago Barros | Aguardando fornecedor | 22774% | 1813h 57m vencido | 75d | |
| SLA-084764 | Analise de equipamento local em Petrolina RegionalEquipamento local | Petrolina Regional | Equipamento local | P3 | Thiago Barros | Aguardando fornecedor | 22774% | 1813h 57m vencido | 75d | |
| SLA-084531 | Solicitacao critica para Suape Data RoomEquipamento local | Suape Data Room | Equipamento local | P3 | Rafael Nunes | Aguardando fornecedor | 19802% | 1576h 08m vencido | 66d | SLA violadoFornecedorRecorrente |
| SLA-084531 | Solicitacao critica para Suape Data RoomEquipamento local | Suape Data Room | Equipamento local | P3 | Rafael Nunes | Aguardando fornecedor | 19802% | 1576h 08m vencido | 66d | SLA violadoFornecedorRecorrente |
| SLA-084456 | Solicitacao critica para Petrolina RegionalEquipamento local | Petrolina Regional | DHCP | P2 | Mariana Rocha | Aguardando fornecedor | 17567% | 698h 41m vencido | 29d | |
| SLA-084456 | Solicitacao critica para Petrolina RegionalEquipamento local | Petrolina Regional | DHCP | P2 | Mariana Rocha | Aguardando fornecedor | 17567% | 698h 41m vencido | 29d | |
| SLA-084760 | Incidente recorrente de Sistema internoProblema de DNS | Caruaru Regional | Sistema interno | P3 | Ana Ribeiro | Aguardando fornecedor | 15915% | 1265h 12m vencido | 53d | SLA violadoFornecedorMonitoramento |
| SLA-084760 | Incidente recorrente de Sistema internoProblema de DNS | Caruaru Regional | Sistema interno | P3 | Ana Ribeiro | Aguardando fornecedor | 15915% | 1265h 12m vencido | 53d | SLA violadoFornecedorMonitoramento |
| SLA-084558 | Analise de falha de energia em Jaboatao Unidade TecnicaFalha de energia | Jaboatao Unidade Tecnica | Monitoramento/NOC | P2 | Daniela Torres | Aguardando fornecedor | 13712% | 544h 28m vencido | 22d | SLA violadoFornecedorRecorrente |
| SLA-084558 | Analise de falha de energia em Jaboatao Unidade TecnicaFalha de energia | Jaboatao Unidade Tecnica | Monitoramento/NOC | P2 | Daniela Torres | Aguardando fornecedor | 13712% | 544h 28m vencido | 22d | SLA violadoFornecedorRecorrente |
| SLA-084097 | Incidente recorrente de VoIPTelefonia/VoIP | Cabo NOC | VoIP | P2 | Daniela Torres | Em atendimento | 12447% | 493h 52m vencido | 20d | |
| SLA-084097 | Incidente recorrente de VoIPTelefonia/VoIP | Cabo NOC | VoIP | P2 | Daniela Torres | Em atendimento | 12447% | 493h 52m vencido | 20d | |
| SLA-084085 | Incidente recorrente de ConectividadeFornecedor/operadora | Cabo NOC | Conectividade | P3 | Bruno Lima | Em atendimento | 11388% | 903h 03m vencido | 37d | |
| SLA-084085 | Incidente recorrente de ConectividadeFornecedor/operadora | Cabo NOC | Conectividade | P3 | Bruno Lima | Em atendimento | 11388% | 903h 03m vencido | 37d | |